《一个部门的诞生》（Dog Day Evening）由金牌编剧麦天枢自编自导，集结白只、麦沛东、梁雍婷、廖子妤等一众香港中生代与新生代实力派演员。影片以极具现实共鸣的“退订难、客服推诿”为切入点，借一场阴差阳错的营业厅“持枪劫案”，辛辣解构官僚作风与系统死循环，呈现出港味十足的黑色幽默与荒诞众生相。
影片详细信息：
名称： 一个部门的诞生
英文名： Dog Day Evening
导演： 麦天枢
编剧： 麦天枢
主演： 白只 / 麦沛东 / 梁雍婷 / 戴玉麒 / 廖子妤
类型： 剧情｜喜剧｜犯罪
地区： 中国香港 / 中国大陆
语言： 粤语 / 汉语普通话
上映日期： 2026-06-27(中国大陆) / 2026-06-18(中国香港) / 2026-06-12(上海国际电影节)
片长： 109分钟
豆瓣评分： 7.4 / 10 (10844人评价)
IMDb： tt35111865
剧情简介：
【无解的退订死循环】
青年德仔（戴玉麒 饰）因为电视台会员套餐自动扣费问题，数周来饱受客服热线层层转接、无人受理的折磨。忍无可忍的他决定亲自前往线下客户服务大厅办理退款，却再次遭遇机械式的程序阻挠与敷衍应对。
【小纠纷秒变全城劫案】
在情绪失控与连串戏剧化的误会交织下，德仔竟阴差阳错成了手握“凶器”的持枪绑匪。老油条客服（白只 饰）、巡逻警员（麦沛东 饰）、身着电视台吉祥物服装的员工（廖子妤 饰）以及现场办事的普通市民，瞬间全部变成了这场闹剧中的人质。
【当劫匪遇上庞大系统】
警民对峙迅速引爆全城关注，然而随着调查深入，警方发现解救人质的最关键步骤，竟然是“帮绑匪成功办理退订业务”。即使警方高层亲自介入热线交涉，也同样深陷冗长等待音与各部门踢皮球的迷宫之中，一场荒诞离奇的制度闹剧彻底失控……
影片看点：
拳拳到肉的现实讽刺
精准戳中当代人在数字时代面对“人工智障”、客服推诿、霸王条款时的深深无力感，将全民共有的生活痛点放大为极致戏剧冲突。
港式黑色幽默与密闭空间张力
麦天枢将经典犯罪片《热天午后》（Dog Day Afternoon）式的困局转化为港味讽刺剧，在局促的营业大厅内调度多方角色，台词犀利、笑点密集却带着阵阵辛酸。
实力派群像飙戏
白只与麦沛东再度合体，将底层社畜的无奈麻木与插科打诨演绎得丝丝入扣，戴玉麒的崩溃爆发与廖子妤荒诞的“套头人偶”设定亦极具记忆点。
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温馨提示：
⚠️ 本片包含高密度的粤语双关俚语与辛辣社会讽刺，建议优先选择粤语原声版本观影以获得最佳喜剧体验。